Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come baccadoro-caffe.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Contatti

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre politiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@baccadoro-caffe.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito :

Via Giacomo Leopardi 3, 80054 Gragnano NA, Italy

Ti informiamo che il titolare del trattamento dei dati è Artuso Annalaura, C.F. RTSNLR94H69C129L.

 

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

  • Informazioni sul dispositivo
    • Scopo della raccolta: caricare il sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
    • Fonte della raccolta: raccolta automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
    • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro elaboratore Shopify
    • Informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
  • Informazioni sull'ordine
    • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
    • Fonte della raccolta: raccolta dai dati da te forniti.
    • Divulgazione a scopo commerciale: condivisa con il nostro processore Shopify.
    • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, nome dell'account PayPal, indirizzo e-mail e numero di telefono.
    • Condividiamo inoltre: il tuo nome, indirizzo di spedizione e numero di telefono con il nostro corriere BRT. 
  • Informazioni sull'assistenza clienti
    • Dati personali raccolti: nome, numero di telefono e indirizzo e-mail.
    • Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
    • Fonte della raccolta: raccolta dai dati da te forniti
    • Divulgazione per scopi commerciali: non divulgheremo queste informazioni a terzi.

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
  • Condivideremo il tuo nome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numero di telefono con il nostro corriere BRT.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
  • Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso i quali altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarti.
  • Utilizziamo Facebook Pixel per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi disattivare Facebook Pixel (Meta) qui: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  • Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Basi legali

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Rispetto dei nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.

Non ci impegniamo in un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:

  • Blacklist temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
  • Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

Vendita di informazioni personali

Non vendiamo le tue informazioni private.

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra.

Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto all'informazione"), di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra. Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Cookies

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente.

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_shopify_tm Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 30 minuti
_shopify_tw Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 2 settimane
_storefront_u Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. 1 minuto
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cart_currency Utilizzato in relazione al carrello. 2 settimane
cart_sig Utilizzato in relazione al checkout. 2 settimane
cart_ts Utilizzato in relazione al checkout. 2 settimane 
cart_ver Used in connection with shopping cart. 2 settimane
checkout Used in connection with checkout. 4 settimane
checkout_token Used in connection with checkout. 1 anno
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30 minuti
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. sessione
keep_alive Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. 2 settimane
master_device_id Utilizzato in connessione con il login del commerciante. 2 anni
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remember_me Utilizzato in relazione al checkout. 1 anno
secure_customer_sig Utilizzato in relazione al checkout. 20 anni
shopify_pay Utilizzato in relazione al checkout. 1 anno
shopify_pay_redirect Utilizzato in relazione al checkout. 30 minuti, 3 settimane o 1 anno dipende dall'impostazione
storefront_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. 2 anni
tracked_start_checkout Utilizzato in relazione al checkout. 1 anno
checkout_one_experiment Utilizzato in relazione al checkout. sessione
checkout_session_lookup Utilizzato in relazione al checkout. 3 settimane
checkout_session_token_<<token>> Utilizzato in relazione al checkout. 3 settimane
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identity-state-<<token>> Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. 24 ore
identity_customer_account_number Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente.

12 settimane

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30 minuti

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24 ore

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1 anno

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Reportistica e analisi

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_orig_referrer Tieni traccia delle pagine di destinazione. 2 settimane
_s Analisi di Shopify. 30 minuti
_shopify_d Analisi di Shopify. sessione
_shopify_s Analisi di Shopify. 30 minuti
_shopify_sa_p Analisi di Shopify relative a marketing e referenze. 30 minuti
_shopify_sa_t Analisi di Shopify relative a marketing e referenze. 30 minuti
_shopify_y Analisi di Shopify. 1 anno
_y Analisi di Shopify. 1 anno
_shopify_evids Analisi di Shopify. sessione
_shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessione
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 Nome Funzione
Durata
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8 ore e 45 minuti
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1 anno
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Sconosciuto
30 minuti
pixel Sconosciuto
1 anno
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Sconosciuto
1 anno e 1 mese

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Non tracciare

Si prega di notare che poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Reclami

Come notato sopra, se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti in "Contatto" sopra.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: https://www.garanteprivacy.it/ oppure puoi presentare un reclamo tramite la Piattaforma per la risoluzione delle controversie online, al seguente indirizzo web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Ultimo aggiornamento: 30/07/2025